蛋壳,碎了

互联网行业从不缺乏新的风口,但有一部分是真风口,有一部分却变成了骗局。每个人都想抓住风口,成为迎风而起的猪,但最终他们还是变成了镰刀下的韭菜。

从共享单车到长租公寓,互联网公司颠覆了很多传统行业,也消耗着大量的社会资源,他们喜欢喊口号,梦想着可以改变我们的生活,一块儿面积不大的房间中搭配一些宜家风格的家具,给予了每位漂泊者足够的体面。一边喊着:让年轻人有尊严地生活在城市。一边告诉大家:房子是租来的,但生活不是。可y一旦资金链出现问题,第一时间抛弃的就是这些年轻人。

要干掉二房东的人们

这些扬言要干掉二房东的互联网人,如今在一则则新闻背后成了更黑的二房东。刚开始出现负面信息的时候,大家还是选择相信,认为蛋壳始终会坚挺过去,可随着上门讨债的人越来越多,公司门口被拉起横幅,以及收到房东强制解约的信息,那些租了蛋壳房子和将房子租给蛋壳的人,以及被拖欠的供应商们都坐不住了。

有人想要回自己的钱,有人想要回自己的房子。

作为看客,一部分人认为都是贪便宜惹的祸,为什么有正常的房子不租,非要租蛋壳,以及有多少钱租多大的房子,干嘛碰现金贷?

这样的指责确实有失偏颇。

如果你是房东,正常的行情下只能租到3000块一个月,这个时候蛋壳告诉你,把房子交给他们,给你5000块的租金,不用管装修和后续的管家服务,你会不心动?同样,如果你是租客,刚毕业不久,梦想在城市里有一个自己的小窝,你看了那些2000多的房子,位置远、地方偏、房屋设施老旧,这个时候蛋壳告诉你,来我这里吧,装修舒适,价格便宜还有管家服务,你心动吗?

“让年轻人有尊严地生活在城市里”,蛋壳公寓的一句话,让城市里数百万年轻漂泊者选择相信它。

与那些年随便租一个地下室就能将就过日子的生活不同,这些受过高等教育的年轻人并不想在吃和住上面太委屈自己,毕竟工作了一天,拖着疲惫不堪的身体,只想舒舒服服的睡上一觉。以蛋壳为代表的长租公寓们,给了他们足够的体面。

这里不得不说,深谙年轻人消费心理的蛋壳确实抓住大家的痛点,作为互联网一代的原住民,这届年轻人崇尚个性、自由,愿意拥抱多元文化,更容易接受新的消费观念。他们拒绝麻烦,更习惯线上消费,一部手机就可以解决一切问题。相较于传统租房四处奔波看房,更喜欢蛋壳这种专为年轻人设计的公寓式拎包入住。在这里,你不必再经历无比糟心的邻居关系。

要知道,现在这个环境,找房真不是一件容易的事,想要避开中介直接联系到房东很困难,记得有一次我找到一个房东的电话打过去问他是不是有房子出租,房东直接说了一句:我已经把房子交给XXX管理了,你找他们吧。然后挂掉了电话。市面上的优质房源,几乎都被几大长租公寓巨头垄断殆尽了,而且作为一个动不动就要加班的打工人,你也没有那么多时间去看房。

蛋壳的出现不是巧合,是市场需求催促下的结果,便宜只是租房中很小的一个因素,大家更想住的舒服一些,省心一些。至于如何选择房租付款方式,在蛋壳的交租模式里,只有月付租金贷和半年/年付的选择,承受不了年付的租客只能选择租金贷,好在分期付款在他们的生活中已经成为一种习惯。

但是谁也没有想到,某天,当他们拖着疲惫的身体回家,躺到沙发上正准备休息时会接到房东让限期搬走的电话,这样的电话成为压死骆驼的最后一根稻草。

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图:视频截图

似乎就是一夜之间的事,作为长租公寓第一股的蛋壳公寓,资金链面临崩盘甚至有倒闭危机。原本享受体面生活的租客和房东们一下子变得不体面起来,大半夜和对方斗智斗勇,就连借钱给他们的银行也成了被讨伐对象,钱不知道去哪了。

钱去哪了呢?

目前来看,大部分都被砸到了一波又一波推广营销上,以及空置的房源里,说白了蛋壳和那些死在创业路上的前辈们一样,都败在了过度扩张这条路上。所谓的互联网和金融杠杆,是他们疯狂扩张的工具,而最后创造出来的价值却微乎其微,数据显示,2017年到2019年,蛋壳公寓运营房间数暴涨近30倍,为了争夺市场份额疯狂补贴,平均下来每套成本,一年左右才能回本。

近两年,涉及上百家长租公寓的暴雷事件,近期达到了一个高峰,根据《财经》杂志统计,仅从今年7月到9月,国内“暴雷”的企业就达到了二十余家。

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无处可去的租客们

一场疫情,似乎让所有裸泳的人都浮出了水面,不知大家是否还记得之前我们对于长租公寓的一篇文章,里面提到有人还在外地就接到对方要求续租和涨价的电话。那个时候大家还是相信蛋壳的,认为疫情结束了一切都会好转,如今事情却越来越糟。

就在12月3日,一篇关于蛋壳公寓租客坠楼的报道在网上传开。

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寒冷的冬日让大家的心越来越迷茫,毕竟当时选择蛋壳的时候,都是冲着长租公寓第一股,牌子足够大才去的。当时的招股书披露,蛋壳租客年龄集中在22至30周岁之间,高学历,有稳定收入。租客入住率为89%,续租率超51%。蛋壳公寓为他们提供优质的一站式服务,包括自营保洁、维修、WiFi以及24小时服务。

现在一切承诺都成了泡影,还在租住的租客所面临的管家服务越来越差,断网新闻之前也闹得沸沸扬扬,收到限期搬离通知的租客们更是一个头两个大,不知道该找谁说理去,另一边,每个月都必须按时归还的租金贷提醒着他们还钱还钱。

截止到目前,蛋壳公寓暴雷事件已持续发酵近一个月,预计有超过40万租客和10余万业主受到波及。

好在微众银行今天发布公告,称已经研究制定出合法合规的方案,可实现即使蛋壳租金贷客户不继续还贷,仍能结清贷款。根据方案,蛋壳租金贷客户退租后,与微众银行签署协议,将退租后蛋壳公寓所欠客户的预付租金用于抵偿客户贷款。

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这则声明让进退两难的租客们缓了口气。与此同时,12月4日,自如在其App发布名为“暖冬守护”的计划,针对蛋壳公寓的业主和租客开展专项扶持。自如表示愿尽绵薄之力,帮助受蛋壳公寓事件影响的业主和租客共渡难关。该计划显示:业主和租客在与蛋壳公寓解除合约后,可与自如重新签约。自如承诺租客未来一年内按原价可在当前房屋继续居住,并最高减免一个月房租。

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该计划将在自如开展业务的上海、广州、深圳、天津、杭州、南京、成都、武汉全面实施。自如在计划中表示,“我们深知,再大的困难,都需要靠行动去解决,我们将用心听取所有建议,不断优化举措”,同时还公布了收集建议的电子邮箱。

各地主管部门、相关机构也在陆续提出相应支持解决方案。

对于蛋壳而言,互联网+传统的住房租赁行业的经营方式,确实为房屋租赁市场带来了新的营销模式,由此既减少了房屋闲置的空窗期,也为长租客户市场注入了新资源。但是其高收低出也引发出更大的风险,房东、租客、银行和公司无一幸免。

人心惶惶的长租公寓

“现在都快不敢租房子了。”

经过这次事件,大家对于长租公寓的态度越来越消极,让人们开始越来越怀疑这种模式存在的合理性,以至于可能给整个行业带来灾难性的信用危机。对于当初那些租了蛋壳的租客来说,他们已经耗尽了心血,不想再有相同的经历。但事实上,在很多长租公寓存在的地方,基本上房子都被垄断了,那些所谓的房东电话,其实大部分都是中介或管家。谁知道下一个跑路会是谁?

每个人心里都在嘀咕,但我想说的是,这一系列事件的发生,与长租公寓行业本身是没有太大关系的,只是大量资本的涌入,让企业和管理层都蒙蔽了双眼,盲目扩张竞争,补贴烧钱,以及租金贷的无度使用,造成了整个行业的发展畸形化。

租金贷本质上是一种消费贷款,本意是为了缓解年轻人的经济压力,但目前来看,这种模式有一个比较大的风险,就是长租公寓刚开始就能从贷款机构提前拿到一年的房租,但拿到钱的他们,从始至终都没有保障到租客的利益。一旦暴雷,作为借贷方的租客,就会陷入两难,不仅没房可住,还要偿还贷款,不然就会有影响征信。

根据目前的反馈来看,蛋壳的租客还是可以继续住的,只是住的很难安心,有些房东和房客开始暗自争斗,房东上门换锁、停水停电的屡见不鲜。租客也有他们自己的方式在抵抗。11月23日,网上有一段视频是女租客因租期冲突持刀与房东对峙。

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视频的评论里有人痛骂房东,有人痛骂蛋壳是骗子,也有人认为女生活该,追求不符合自己收入水平而贷款。但在屏幕外慷慨激昂的他们并不完全了解事实真相,不是所有的租客都使用了租金贷,有朋友表示,当时自己可以一次付清,但管家一直在旁边说租金贷多么好多么好,每个月还款压力也小,拿这些钱做点别的也好啊,还说如果选择贷款的方式将减免一部分钱。这对于刚毕业的学生来说,很难拒绝。还有些人身上的钱只够押一付三,但押一付三就必须租金贷。

有蛋壳员工表示,蛋壳在很多城市不提供按季度支付的选择,大多数人是半年付或者月付。所谓月付,实际是引导租客向银行申请分期付款:合作银行通过审批后,会将整个租期的租金全部汇给蛋壳。之后蛋壳收取租客每月的房租作为本金,再自己出利息,缴给银行。有了更低成本的钱,蛋壳得以快速进入更多城市,抢更多房源。

招股书显示 2018 年蛋壳经营亏损扩大到 13.69 亿元,税前利润率降至 -51.2%。房屋出租率也跌到了 76.9%。而业内公认的盈亏平衡前提是九成以上出租率。但资本并未止步,他们还想把盘子做得更大。2019 年年底,带着逾 34 亿元税前亏损和 86 亿元总负债,蛋壳公寓提交美股招股书。1.28 亿美元(约合 8.4 亿元人民币)的上市净融资额相比之下显得杯水车薪。此时出台的租金贷不得超过租金收入 30% 的限制,则进一步加剧了蛋壳的资金周转压力。

之后的事情大家也猜到了,租房市场一直不太景气,有些城市已经陆续出现收房和出房价差倒挂的现象,蛋壳巨亏,再加上疫情影响,亏损的压力进一步加大。

如今是全世界都觉得租客很可怜,但全世界都在劝租客和房东让步,劝他们自认倒霉。但换个角度思考,房东和租客才是真正的受害者,他们付了钱签了合同却没有享受到应有的权益。而背后的那些人,比如,投资者一个项目黄了另一个项目还能赚回来,他们不会把鸡蛋放在同一个篮子里;蛋壳那些赚够了钱的人离开蛋壳还能去下一个长租公寓工作,房东再怎么受损失,最起码还有一套房子……但住户呢?

这些身负贷款的年轻人在寒冷的冬日中流离失所,无处可去。

这不仅让我想到当年胡景晖一句话,2018年我爱我家的副总裁胡景晖说:长租公寓爆仓,一定比P2P暴雷更厉害。不知道有多少人真的记住了这句话。

现在大家都在等一个结果,等一个可以为蛋壳错误买单的人,整个行业也需要有人站出来重新建立信心。比如,自如。至于在这个过程中,自如到底挣没挣钱,到底是不是在割韭菜,不好说。毕竟这么庞大的债务全部消化掉也有一定压力。

慈善和资本总要有所权衡,一个企业的商业行为,最终还是要为商业而服务的。只希望在这个过程中可以真正考虑到房东和租客们的利益。

第一场雪已经过去,在这场尚未落定的纠纷中,与蛋壳一起碎掉的,还有年轻人的安全感。

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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