作为中国曾经的食品饮料业的老大,娃哈哈2010年娃哈哈的业绩就突破了500亿元,引起了整个市场的强烈反响。紧接着,2013年更是创造了738亿的新高,一时风头无两。如此巨大的成绩,让哇哈哈一度自信满满。
因此宗庆后意气风发,为娃哈哈定下了一个伟大的目标,要在2014年实现1023亿的销售额。
虽然在2014年福布斯华人富豪榜上,宗庆后凭借116亿的净资产排名第9位,成为中国大陆地区食品饮料行业中唯一一个排名前十的富豪。但与之形成反差的是,哇哈哈集团的业绩开始急剧下滑,且呈断崖式的跌落。
据欧睿咨询数据显示,从2014-2016年的三年间,娃哈哈的明星产品营养快线的销售额分别是153.6亿元、115.4亿元、84.2亿元,几乎缩减了一半,而瓶装水的市场份额也在不断下滑。
无可否认,娃哈哈拥有非常强大的线下渠道经销体系。娃哈哈在全国各地有近1万家经销商,几十万家批发商,以及300多万个零售终端,形成由总部、各省分公司、特约一级经销商、特约二级经销商、二级批发商、三级批发商延伸至各类型零售终端的联销体,这让娃哈哈可以在短短的十天内将新品铺到从城市到农村的每一个小商铺里,迅速完成市场的全面占领。
然而即便如此,在娃哈哈业绩一路下滑的情势中,其强大的渠道经销体系并没有能够扭转、甚至稳定此番不利的局面。
诚然,一个品牌的没落是许多方面的因素造成的,但必然有一关键因素起着决定性的作用。
在复购物联看来,宗庆后所列出的原因均不是导致娃哈哈没落的关键因素,恰恰是娃哈哈的优势,造就了娃哈哈的软肋——强大的线下渠道经销网络拖垮了娃哈哈的发展。
为什么这么说?因为随着互联网发展到移动互联网,销售渠道逐渐多元化,移动购物的便利性日益受到重视,同时消费升级大势已成,消费者越来越挑剔,更加注重消费体验和心理满足。
因此这个老牌“实体”饮料巨头逐渐落后于时代的步伐,所开发的产品也无法及时满足消费者的需求,最终落后市场、乃至被消费者抛弃也就不足为怪了。
革新。革新经营模式,将娃哈哈强大的线下经销体系与移动互联网结合,既发挥线下渠道的规模优势,又接轨移动互联网的智能技术。
有哪种方法可以便捷实现?
利用近几年颇为流行的一品一码模式,将线下产品与移动互联通过可变二维码联接起来,构建独特的智慧新零售体系。
一、产品赋码,万物互联
利用可变二维码技术,通过为每一个产品赋码,给予每一个产品一个专属的身份证,打造属于移动互联网的O2O入口。消费者只要扫描二维码,便可获取产品信息,实现正伪识别、产品溯源和售后服务,享受线下体验和线上服务的双重便利。
一品一码模式还可实现独特的会员CRM模式。只要扫码成为品牌会员,便可享受产品的折扣优惠,不同等级会员之间还可获得不同的消费特权。签到系统、大转盘、刮刮卡、积分商城等诸多会员互动玩法可显著增强粉丝粘性;同时,独特的产品分销系统,让每一个分享产品的用户均可获得佣金分成,促活粉丝的同时,也让品牌获得源源不断的用户访问流量。这便是粉丝经济的玩法。
一品一码模式可以将每一个品牌用户进行标签化管理,获取每一个用户的精准数据,如消费区域、消费性别、消费偏好、消费品类、消费能力等,构建用户大数据池,为企业经营活动提供数据分析支持,以实现精准营销。
智慧新零售时代已经到来,强如娃哈哈,昔日赖以自豪的强大渠道经销优势,也会成为自己致命的软肋。因此,品牌唯有顺势而为,才能把握市场、把握用户、把握未来。