胡子哥李鑫:从消费者需求变化的10大趋势看,企业如何制定2019年营销策略?

随着消费结构调整,消费者不再简单的追求消费“符号”,更多的是消费一种“回归本真”的体验,关注消费者消费结构的调整,围绕回归本真的消费需求进行产品创新,专注产品的本质,关注价值的提升,在各个细分领域做得更加精专化,创新新的跨界潮流,将成为引领新消费的关键点。

2019年中国消费趋势报告里解读了10个值得很多企业去把握的消费趋势,它们分别是:本真消费、精专主义、疗愈经济、小家大作、国货新潮、轻降运动、双线生活、种草消费、潮奢主义、土而不凡。

我国消费者越来越成熟,他们在探寻自我的过程中,也在不断的反思消费,他们在积极应对不确定环境的同时,也在不断进化自我调适,不管面临什么样的挑战,我们有理由自信,中国消费依然隐藏着巨大的潜力,如何从单纯的追求流量到介入场景,从拓展增量市场到争夺存量市场,从功能竞争到价值竞争,从满足需求到创造需求,这些将成为2019年中国企业共同面临的命题。

随着消费者结构调整,消费者不再简单追求消费“符号”,更多的是消费一种“回归本真”的体验,因此,“回溯”与“本真”代表着四股消费潮流:①、从向外求索到向内求索;②、从奢华绚烂到自我展现;③、从需求满足到意义消费;④、从崇尚经典到个性新潮;

趋势一:本真消费

本真消费驱动下,消费者更加看重绿色、环保可持续的消费理念,倡导简约、极致的生活方式。一些新品质消费平台越来越强调本真的消费理念,推出极简没血的创新产品,如NOME探索新生活、小米有品等,甚至VLOG短视频也成为很多年轻人记录生活、表达个性的方式。

企业营销策略:

品牌通过打造本真生活主张,在包装颜值上进行极简设计,将产品的重担放在消费者最关注的价值点上,这些都是抓住“本真消费”的营销策略。

趋势二:精专主义

为了探索和发现更好的自我,无论是满足日常生活需求,还是兴趣爱好,消费者都力争成为典范,产生了对细分产品领域极致体验和精专化需求。如满足洁面需求的黑科技美容仪、无人破壁豆浆机、无线骨传耳机等,未来精专会深入每个领域。

企业营销策略:

聚焦垂直领域,深耕垂直圈层,细分市场尖刀突破,打造极致体验,从细节处挖掘消费者痛点,并打造匠心产品,精益求精,到来专业的极致体验,将引领消费潮流。

趋势三:疗愈经济

数据显示,76.2%的人都会感觉焦虑,工作、家庭、金钱、经济形势、健康成为焦虑的5大主要来源。都是消费人群身心需要解压和藉慰,产品也成为了释放自我的重要载体,疗愈经济成为一种新的经济现象。比如答案茶、一人经济、瑜伽、健身、禅修等减压经济、口红机/娃娃机/福盒机等惊喜消费,这些都是疗愈经济的重要表现。

企业营销策略:

情绪化的包装设计、制造共情的快闪体验、营造个人的慰藉感、传统养生文化的主题应用等等都是应用疗愈经济攻心的营销策略。

趋势四:小家大作

年轻一代人群崇尚活在当下,他们对于自己居住的空间,越来越追求精神的归属感,让家居生活更舒适,成为不同人群的共同需求,小空间也需要有大主题、精致有趣、时尚智能,造就了家居生活的浪潮。

企业营销策略:

家居品牌构筑空间美学、打造人生艺术、顺应小空间开发简易家居产品、打造智能化家电、家居销售终端的实景化和体验化,用文化和艺术为家居产品赋能,成为小家大作的典型应用。

趋势五:国货新潮

消费者不再盲目追求国外品牌,国产品牌越来越受到认可。相比一线大牌,国潮更崇尚新锐时尚,不追求过高的价格与太过奢华的感受,强调拥有某种象征性的意义和态度,让国潮趋势已经不可阻挡。

企业营销策略:

品牌的年轻化表达、将中国文化时尚化的设计、跨界时尚品牌开展联合营销、制造社交媒体话题等等都让很多国货可以焕发青春,赢得新生。

趋势六:轻降运动

越来越多的90后开始走养生之路,在追求健康的同时他们还希望通过食物来提升自己的体质,注重低糖、低脂肪、低能量、零添加、全麦等指标。既要味蕾,又要健康,双向驱动下的轻降运动,让素食、轻食、绿色有机、天然食材、低糖、植物蛋白以及各种功能性的食物和饮料成为新潮。

企业营销策略:

抓住“原液”、“0糖”、“天然”、“全谷物”、“纤维”、“低脂”等产品的概念,切入代餐、缓解小饿小困、餐桌饮品、休闲社交等需求,培养消费者的轻降运动新品类。

趋势七:双线生活

今天消费者已经不再单纯通过单一的线上或者线下渠道进行消费,而是根据需求选择更加便利化的购物方式。线上网购方便快捷满足需求,线下实体商业能够提供包括餐饮、购物、休闲、娱乐一体化的全场景体验,线上与线下的氛围营造与品牌文化体验成为驱动消费的关键。

企业营销策略:

进一步强化线上与线下的链接,通过信息技术,加强门店的体验互动和粉丝运营,将消费者一步步引导线上,让门店成为流量转化器;重视线下门店的体验,打造集“视、听、触、嗅、味”五感一体的线下体验空间。

趋势八:种草消费

社交媒体不再是一个社交工具,逐渐成为消费者获取信息、了解产品、并最终决定消费的重要渠道,“种草”这一行为起源于线上,随着美妆论坛和社区的兴起,一些美妆达人通过网络上分享自己使用过的优质产品,从而积累了众多粉丝。种草行为也自发推荐转变成商业行为,企业利用分享经济和粉丝效应,对其产品进行推广宣传。

企业营销策略:

种草“内容创造”成为品牌营销重要能力,无论是明星代言、网红、草根素人在社交平台的推荐,亦或是通过文字、图片、视频等方式,成功的种草需要对消费者的情感进行刺激,制造出让消费者发现“买这个你就和我一样”的氛围。

趋势九:潮奢主义

潮牌不再局限于推崇街头文化,独特的设计理念,独立精神、有态度、并拥有独特设计的品牌在消费圈层开始全域渗透。对于自我表达欲望很强烈的年青人来说,有风格的潮牌成为获取身份认同的最佳搭配,潮牌逐渐由小众走向大众,潮牌与轻奢和奢华并列成为奢侈消费的三股力量。

企业营销策略:

潮奢品牌要确立出单一的品牌调性,有专属品牌态度,有独特的品牌文化和态度,并可以联合模特、歌手、摄影师、纹身师等艺术工作者进行传播,打造具有收藏价值以及特殊意义的爆款或限量款,固定时间发售新品,满足年轻人的自我表达需求。

趋势十:土而不凡

土味营销以一种真实、反差大的感觉,给品牌和产品带来话题性,例如老干妈因一件和潮流买手店品牌合作的卫衣,成为“土味时尚”的代表作燃爆纽约。同时,老干妈的天猫店营业额同期增长240%,成为纽约时装周天猫中国日的最大赢家。土味的另一面则反映出消费者越来越多地重视饮食健康,购买纯天然、原产地、原生态的土味小资源产品,成为新的趋势。

企业营销策略:

从产品包装入手,进行设计上的升级;建立土味小资源的产品标准;开发新消费场景,基于短视频平台流量资源推荐特色农产品,通过社交裂变,帮助特色农产品找到有消费兴趣的用户,然后外链电商,实现即看即买的一站式营销。

综上,随着消费结构调整,消费者不再简单的追求消费“符号”,更多的是消费一种“回归本真”的体验,关注消费者消费结构的调整,围绕回归本真的消费需求进行产品创新,专注产品的本质,关注价值的提升,在各个细分领域做得更加精专化,创新新的跨界潮流,将成为引领新消费的关键点。

文献参考:《2019年中国消费趋势报告》

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胡子哥李鑫

千里之行 至于足下 不忘初心 方得始终

胡子哥说(ID:huzigelixin):作者李鑫,80后老男孩,混迹互联网圈10年,企业新媒体运营咨询6年,擅长品牌孵化、产品线设计、新媒体规划及运营、营销。⊙新商业智慧导师⊙营销外脑⊙连线家专栏作者⊙微博签约自媒体⊙让普通人也能搞懂新商业!欢迎关注!

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