对于此次关店,该负责人向记者表示:“这是没法逃脱的命运,这里在几年前就已经没有什么客流了。随着新兴购物中心还有电商的冲击,业绩持续下滑。对于我们来说,关店是必然的,传统百货难逃关店的厄运。”
北京商业经济学会常务副会长赖阳对记者表示,目前来看,传统百货店不转型就只能面临被淘汰的命运,像北辰这种以传统主流品牌为主的百货店,不进行转型升级,在市场上已无竞争力可言。
根据国家统计局的最新数据显示,11月份全国消费市场增速稳中回升,实体零售继续回暖态势。今年以来,实体零售创新转型、线上线下融合发力趋势愈加明显,各种网购节,实体零售企业纷纷加入,开展各种促销活动,取得了较好的效果。专家表示,尽管好转趋势出现,但主要体现在那些近年来积极创新融合的实体零售企业上面。从现实情况来看,实体零售其实正在加速进入两极分化阶段,赶上变革脚步的实体零售再次显现出较强的市场适应能力,逐渐分享到消费升级的红利,而慢半拍或者变革路子不对的企业却愈发举步维艰。
据悉,面对经营压力,北辰购物中心亚运村店也曾积极应对,主动调整,先后尝试了优化组织结构、调整经营方式、创新品类品牌组合、压缩成本费用、寻求商业合作伙伴和委托经营合作方等多种方式,虽然取得了一定成效,但对经营业绩的提升效果并不明显。对于业绩下滑,北辰实业总经理李伟东曾解释称,近年商业物业受电商等的冲击,利润率在下滑,要扭转下滑的趋势比较艰难,所以北辰在商业物业上的策略还是选择逐步退出,重点是发展物业与投资物业。
在实体零售出现回暖迹象的当下,北辰购物中心的关店与其自身的配套设施、业态布局的落后是密不可分的。
作为传统百货店,北辰购物中心的餐饮、娱乐业态比例极低。记者走访发现,北辰购物中心美食广场只有包括呷哺呷哺、吉野家在内的四五家快餐店,且整体装修老套,而早已常态化的体验式业态这里根本就没有。
在记者的随机采访中,消费者张女士就告诉记者,自己是在周边工作的白领,北辰购物中心的服装品牌都是一些传统的女装品牌,设计感不强,潮流设计师品牌这里根本就没有。服装看上去老气横秋,价格也不便宜。另一位白领郭女士对记者表示,护肤品自己还是会选择来商场购买,但北辰购物中心的护肤品还都是一些适合20岁左右小姑娘的品牌。
与能够给人们提供吃喝玩乐丰富体验的购物中心相比,那些“不思进取”的传统百货店显然已经无法满足当下消费者对于逛街体验的追求。赖阳表示,互联网带来了一场商业革命,如今消费者可以零时差、零距离、零渠道地在网络上买到商品,他们不再依赖于传统百货店,这让传统百货店处在一个被淘汰的边缘。“现在的商场应该是一个生活中心,消费者一个可以体验、聚会、娱乐的地方,而不是一个仅仅可以买东西的地方,要做电商无法做到的服务,要深度挖掘体验以及延伸线上明星产品的价值。”
赖阳对记者表示,过去的不少主流品牌确实在当今已无竞争力可言。但让商场重新定位,对品牌进行大换血也是难上加难。“百货店的经营模式导致其租金成本高,而重新引进一些潮流品牌,商家是否愿意入驻?购物中心是否有能力给商家减免租金、免费装修,这些都是问题。”
传统百货业日子不好过,转型成了它们最后的救命稻草。赖阳认为,传统百货转型不难,而有决心做好很难。“经营思想要转变,业态要变,操作手法也要变。这对企业经营者来说压力会很大。”
另据了解,今年年底将成为国内购物中心开业的高峰期,全国将有107个大型购物中心在12月集中入市。未来,新一轮的“场景革命”或者体验式业态将成为零售业复苏的关键。在赖阳看来,那些维持旧格局的传统百货业态已进入倒闭倒计时,关闭只是或早或晚的事情。