出海2.0时代:产业链细化,一夜爆红不再来

本文来自连线家,互联网企业喜欢谈“风口论”,在风口之上,稍微努力的企业都能够飞上天去。近几年的出海大潮中,确实能够看到风口的诞生与退却。

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互联网企业喜欢谈“风口论”,在风口之上,稍微努力的企业都能够飞上天去。近几年的出海大潮中,确实能够看到风口的诞生与退却。

以印度市场为例:看风口论背后的深层逻辑

政策驱动和技术升级换代,带来印度互网基础设施建设加速,带来消费升级,成为印度互联网产业变化的主要力量,并先后创造了两次大风口。

第一次是在2010年,印度官方竞拍3G牌照,标志着进入3G时代。从2010年到2014年,印度互联网普及率提升10个百分点达到15%,网民数量近2亿,5年时间走完相当于过去15年2倍的路。

抓住这次风口进入印度的手机厂商有华为、金立和酷派,走高端和代工路线,在当地形成一定的影响力。诸多印度网民未经历PC时代直接进入移动互联网时代,为UC浏览器提供了习惯养成的时间窗口,UC在印度市场份额一度达到60%,成为浏览器市场的NO.1,也是中国APP出海印度的第一个成功者。

第二次政策重大变动是在2014年,印度新总理就职,随后推出“数字印度”战略,并推动约180亿美元用于互联网基础设施建设,带来了印度整个互联网产业的狂欢。

抓住这次风口进入印度市场的手机厂商有OPPO、小米、vivo以及联想,经过三四年时间的本土化发展,2018年第一季度,印度市场TOP5当中中国品牌占了四席,小米超过三星成为印度市场第一名。

智能手机发展加快,资本的大量涌入,让印度互联网市场获得了全球的关注,也成为大部分中国互联网企业出海的第一站。包括腾讯、阿里等互联网巨头都是在这个节点进入印度市场,SHAREit(茄子快传)就是在第二次风口中进入印度市场,在网络基础设施还不够发达、网民对流量和网费价格敏感的背景下,凭借无需网络传输和免费的属性,快速落地,加之适合线下聚会传输文件和自传播的特点,让SHAREit在印度用户超过4亿,成为“国民应用”。

与印度互联网发展类似的是金砖四国,以及更多发展中国家,不同的是加速建设基础设施的时间点,以及建设进度和文化;而很多中国企业在找到这些国家的共性特征之后,开启了复制性拓展。

如SHAREit以跨平台、零流量,高速资源分享和泛娱乐内容分发为核心功能,在全球范围内快速积累15亿用户,稳居40个国家GooglePlay工具类榜单排名第一,64个国家App Store效率榜排名第一,成为出海企业当中的独角兽。

互联网出海2.0时代,一夜爆红已经成为往事

发展中国家的互联网普及率逐步提高,有些国家甚至追上并赶超中国。据 2018年 We Are Social和Hootsuite的最新全球数字报告显示,包括韩国、日本、中国在内的东亚互联网普及率为57%,而中亚、西亚、东南亚、南非等发展中国家和地区的互联网普及率同样达到了50%-60%,几乎齐头并进。

发展中国家互联网基础设施的提升以及互联网普及率的提高,推动中国互联网企业出海进入2.0时代。主要表现出以下三大特征:

第一,出海主体从通信设备、智能手机、工具类APP等向内容(资讯、音乐、视频、游戏)和服务(电商、O2O、共享经济)出海转变。

第二,中国互联网巨头加大全球化布局。如阿里收购东南亚最大电商Lazada,腾讯微信和游戏出海,以及海外版滴滴、今日头条、摩拜单车等出现,让国内巨头“把持互联网”的态势逐步向海外蔓延。同时,很多中小企业或迫于国内压力,或出于快速发展需求,借助平台的力量,更多将目光放到国外。

第三,产业链更加细化。小米、OPPO等硬件类企业在海外成立研发中心和工厂,内容产业链条从平台建设到制作优化再到分发变现,逐步细化,一家企业吃遍整个链条的可能性越来越小。

互联网2.0时代也昭示着,前期的政策驱动与技术升级红利正在逐步褪去。前期出海的互联网企业需要寻找转型之路,新的出海企业需要探索新的出海模式。

大机会时代,拒绝机会主义,需要聚焦用户核心

互联网巨头当中阿里巴巴出海较快,但值得注意的是,主要集中在电商、支付、云计算等阿里最核心的领域。小米在国内业务庞杂,而走出海外则聚焦智能手机为主。海外市场有广阔天地,但也有诸多不可预料的风险,如政策、专利、文化等,企业需要聚焦自己的核心优势,聚焦用户最痛的需求,才能够在海外站稳脚跟,进而快速发展。

猎豹移动一度是出海企业当中的翘楚,作为工具类APP一度成为中国出海企业的TOP3。但随着在工具领域的大规模复制与延伸(近200款APP),发力内容与服务,布局人工智能与新零售等,在出海形势转折点四面出击、广撒网式转型,也让猎豹饱受冲击。从长远来看,尽管猎豹增势放缓但前期的出海经验还是极具借鉴意义。

同样作为工具类APP出身的SHAREit,仍然保持着聚焦式的轻盈,无论在风口上还是风口之后,都像一个轻盈的舞者。

一方面,从内容传输工具向“一站式内容分发平台”转型。基于15亿用户的内容传输,让SHAREit对用户的兴趣点有更深入的研究,加上大数据和人工智能技术,让内容和用户之间形成更好的连接。内容出海,分发渠道及用户触点比较重要,拥有海量用户基础并对内容有深度研究的企业并不多,SHAREit是其中一个,并且是比较突出的一个。通过赋能出海内容企业,SHAREit聚焦核心优势找到了转型之路。

另一方面,SHAREit通过关注用户最痛点进行产品研发和技术投入。持续深耕用户及产品运营,新技术上聚焦于人工智能和大数据,采用AWS的云计算。并没有在大风口上大迈步子,也没有在转型期四面出击。

实际上,当年SHAREit进入印度市场是因为用户量的突然增长,经过对用户群体的调查研究后发现巨大的需求,进而针对本地需求优化产品,不断提升传输稳定性、兼容性和用户认可度,深耕印度的文化及语言的多样性、产品使用场景等,即使是转型之后,依然聚焦于用户需求及满意度。

另外一个典型案例是,SHAREit的CEO仇俊在印度乘坐电梯时发现,主人和仆人根据身份不同是分开的。之后SHAREit团队调研和分析多个主要新兴市场后发现,当地精英阶层往往受西方文化影响很深,拿iPhone用Facebook和YouTube;但超过90%的用户甚至没有经历过PC时代,他们需要的是更基础的互联网传输与内容服务。经过对用户的深刻洞察,才有了SHAREit在印度的国民式普及。

可以说,互联网初期发展给工具类应用带来了巨大的发展机遇,但更重要的是,能否锁定用户需求持续推出和优化满足需求的产品,并迅速转型。用户需求才是最大的风口,是隐藏的不易被发现的风口,核心技术能力是立足的关键,莫追风,当自强,这一点,是SHAREit(茄子快传)给大部份出海企业的启示。

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