本文来自连线家，每一个电商创业项目的成功背后，都是其品类商品属性结构在发生变化。互联网的流量规则与传统零售完全不同，这为电商创业提供了宽纵并举的机会，从笔者的认知来看，流通商品产品化依然再继续，成熟品类的服务化方兴未艾。
- 随着主流商业形态从农业、工业、服务到体验经济，商品的服务比重越来越高。
- 当达到临界点时，商品的服务价值将超过产品价值，成为商品定价决定性因素。
- 消费性对应的是商品的产品属性，
- 娱乐性、社交性对应的是商品的服务属性
- 特点：生产、交付、使用可以分离、可异地交付、可大规模复制
- 典型代表：日用消费品
- 特点：生产、交付、使用同步、属地化交付、复制性差、生产依赖于人的因素
- 典型代表：日常生活服务
- 强产品弱服务属性：产品属性占主导地位，服务属性弱
- 弱产品强服务属性：服务属性占主导地位，产品属性弱
- 强产品强服务属性：产品属性、服务属性都是十分重要
至于强服务强产品属性，家电中的空调属于典型，购买成品依然需要安装服务才可使用。
- 强产品属性：以价格竞争为主
- 强服务属性：以服务质量为主
- 强服务强产品：价格+服务的全方位竞争
当某类商品的属性结构发生变化，就意味着可能出现新的商业机会。
其工厂生产、终端消费与购买使用是分离的。
消费者评判产品性能的主要标准是存储容量。
消费者需要到店点单消费，饭店开始后厨生产，然后前台交付供用户现场食用。
- 商品属性可分为产品属性和服务属性两种
- 任何商品都是由产品/服务两种属性组成的
- 商品属性构成的变化可能衍生出新的商机
下面我们就来择例进行分析
- 生产（司机发现用户）、交付（用户上车）、使用（驶向目的地）是同步的。
- 服务结束后司机需要通过兜客寻找下一个用户。司机和用户之间没有信息对接。
- 生产（司机接单）、交付和使用（司机前往接用户并驶向目的地）是分离的。
- 当司机到达目的地时，可以迅速接单下一个客户，重复刚才的服务周期。
外卖、团购等互联网项目与滴滴打车有着类似的特点，正是产品属性的强化，造成他们的成功。
电商通过进一步放大产品属性占比而迅猛增长
- 批发商其实承担的是资金、物流和渠道开发的服务职能
- 批发商帮助品牌方将商品铺货至零售终端，便于让消费者购买
- 互联网帮助用户突破地理限制，批发商服务价值被缩水
- 电商的消费过程产品比重大大增加，价格竞争成为主流
以家电为例：小家电、数码3C由于商品高度产品化，冲击最为明显。而空调需要安装服务，电商的冲击相对轻了很多。
电商创业方向主要以增强产品属性为主，服务属性由于需要属地化交付、难以标准化等问题被尽可能的弱化。
- 中国流通批发渠道冗长导致农村市场质劣价高，强产品属性依然有较大的空间。拼多多就是典型案例
- 随着农业改革的深入，农产品标准化将成为必然趋势，研究增强农产品的产品属性是一个巨大的机会
- 标准商品消费与用户个性化需求的冲突将会越来越突出，以个体解决方案为服务属性增强点是个空白
- 强服务商品产品化依然存在空间，如家政、学生辅导、家装二次维修、家电保后维修等都是新的机会
每一个电商创业项目的成功背后，都是其品类商品属性结构在发生变化。
互联网的流量规则与传统零售完全不同，这为电商创业提供了宽纵并举的机会
从笔者的认知来看，流通商品产品化依然再继续，成熟品类的服务化方兴未艾。
电商创业刚刚进入深水区，非常值得期待。
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