阿里要借服务商推进智慧门店

本文来自连线家,1月11日消息,记者获悉,近日阿里巴巴新零售智慧门店服务商大会在杭州阿里西溪园区举行。会议上,阿里邀请百胜软件,云积分科技等主要ISV合作伙伴和新零售智慧门店推进行业进入智能数字化时代,获得高附加价值。

1月11日消息,记者获悉,近日阿里巴巴新零售智慧门店服务商大会在杭州阿里西溪园区举行。会议上,阿里邀请百胜软件,云积分科技等主要ISV合作伙伴和新零售智慧门店推进行业进入智能数字化时代,获得高附加价值。

据了解,智慧门店项目,意在通过支付宝、淘宝会员码线下支付沉淀海量消费者数据和人货匹配数据,实现数据可分析、可运营,最大程度数据赋能品牌、门店、导购,提升消费者运营能力和效率,实现客流数字化,会员数字化,新老客运营的场景逻辑。

图片来自:阿里智慧门店网站截图

会议中,阿里云零售事业部总经理叶国晖称,客户运营从原来的CRM到CEM,实现从静态关系管理到互动触达的转化。传统品牌开拓线上渠道、通过智慧门店释放线下活力、真正实现线上线下叠加式增长。

智慧门店项目,为商家提供更多的运营玩法,丰富了消费者体验;从数据层面来说,以数据智能推进品牌建设,精准运营用户,洞察和了解消费者的行为偏好,为新零售提供更智能化的决策。

会议现场,智慧门店负责人齐璜表示,未来一年,阿里将与服务商一起把智慧门店项目覆盖至500家以上的品牌。

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